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まもりす倶楽部

よくあるご質問

Q1「まもりす倶楽部」とは何ですか?
A1 住宅保証機構が運営する、まもりすまい保険等の届出(登録)事業者様向けの会員制サービスです。会員事業者の皆さまの経営支援ならびに住宅の瑕疵事故の低減や技術向上役立つ情報提供と、会員の従業員の皆さまの福利厚生の充実と安全の向上を図ることを目的としています。
Q2「まもりす倶楽部」のサービスを利用するにはどうすればいいですか?
A2 「まもりす倶楽部」のサービスをご利用いただくには、入会申込みが必要です。入会申込手続きは、@インターネットからのお申込みA「まもりす倶楽部入会申込書兼団体保険制度加入依頼書」からのお申込みの2通りあります。
※ご入会にあたり、会費が必要となります、また、一部のサービスは有料のものもございます。
Q3「まもりす倶楽部」への入会申込み手続きの方法を教えてください。
A3 「まもりす倶楽部」への入会申込手続きは、@インターネットからのお申込みA「まもりす倶楽部入会申込書兼団体保険制度加入依頼書」からのお申込みの2通りあります。
@インターネットからのお申込み
住宅保証機構ホームページのまもりす倶楽部/「新規入会申込み」画面より、必要項目を入力の上、お申込みください。
  → まもりす倶楽部ページ 
A「まもりす倶楽部入会申込書兼団体保険制度加入依頼書」からのお申込み
「まもりす倶楽部入会申込書兼団体保険制度加入依頼書」に必要事項を記入の上、まもりす倶楽部事務局まで送付してください。
Q4インターネットからの入会申込みから登録までの手続きの流れを教えてください。
A4 以下の流れに沿ってお手続きしてください。
 @住宅保証機構ホームページ内まもりす倶楽部案内ページの「新規入会申込」ボタンをクリックしてください。
 A「新規入会申込」画面にて、以下の内容を記入の上、「申込ボタン」をクリックしてください。
   事業者番号(8桁)、事業者様商号、メールアドレス、御担当部署名、ご担当者様氏名フリガナ、
   ご担当者様氏名、ご連絡先電話番号 完成工事高
 B入力されたメールアドレスに「確認メール」を送信します。
 C「確認メール」に記載のURLをクリックしてください。
 D「パスワード」をメールアドレスに送信します。パスワードが発行されましたら、入会申込手続きが完了します。
  パスワードは、まもりす倶楽部専用ページへログインするために必要です。
  (この時点では、会員登録は「仮登録」となります。)
 Eまもりす倶楽部より会費の請求書を送付させていただきますので、振込期日までにお振込みください。
 Fご入金が確認できましたら、振込期日の翌月1日よりPL保険の保険期間が開始となります。
 (PL保険の保険期間開始日より会員登録は「本登録(登録完了)」となります。)
Q5「まもりす倶楽部入会申込書兼団体保険制度加入依頼書」からの入会申込みから登録までの手続き方法の詳細を教えてください。
A5 以下の流れに沿ってお手続きしてください。
 @「まもりす倶楽部入会申込書兼団体保険制度加入依頼書」に必要事項を記入の上、まもりす倶楽部事務局まで送付してください。
   【送付先】住宅保証機構(株)まもりす倶楽部事務局 〒105-0011 東京都港区芝公園3-1-38 芝公園三丁目ビル
 Aまもりす倶楽部事務局受付後、ご記入されたメールアドレスに「確認メール」を送信します。
 B「確認メール」に記載のURLをクリックしてください。
 C「パスワード」をメールアドレスに送信します。パスワードが発行されましたら、入会申込手続きが完了します。
  パスワードは、まもりす倶楽部専用ページへログインするために必要です。
 Dまもりす倶楽部より会費の請求書を送付させていただきますので、振込期日までにお振込みください。
 Eご入金が確認できましたら、振込期日の翌月1日よりPL保険の保険期間が開始となります。
 (PL保険の保険期間開始日より会員登録は「本登録(登録完了)」となります。)
Q6まもりす倶楽部申込み時に完成工事高を入力しますが、この完成工事高の考え方について教えてください。
A6 完成工事高は、事業者様の昨年度のお取り扱い額となります。
(ご注意点)
・住宅以外の工事高があった際には住宅以外の工事も含めた額としてください。
・住宅保証機構以外に瑕疵保険を加入している物件があった場合も含めた額としてください。
Q7インターネットの「新規入会申込画面」の入力の際、事業者様商号は、全角とはカタカナで入力するのですか?
A7 事業者様商号は、まもりすまい保険等の届出(登録)されている事業者様名を漢字の場合は、漢字でご入力下さい。株式会社等の会社の形態(株式会社、有限会社等)についても正式に入力してください。
Q8「新規入会申込」を行いましたが、確認メールが届きません。受付されていないのでしょうか?
A8 確認メールは自動配信メールです。設定により、迷惑メール等に自動的に振り分けられている可能性がありますので、ご確認ください。それでも届いていないようでしたら、新規入会申込時のメールアドレスが間違っている可能性があります。まもりす倶楽部事務局までお問合せください。
Q9住宅保証機構に事業者届出(登録)はしていませんが、「まもりす倶楽部」のみ加入することはできますか?
A9会員資格は住宅保証機構のまもりすまい保険等をご利用いただくための届出(登録)を行っていただいた事業者様とさせていただいております。「まもりす倶楽部」にご加入の際には、まず、まもりすまい保険等への事業者届出(登録)をお願いします。  ※まもりすまい保険等の事業者届出(登録)は、全国各地の統括事務機関にて受け付けています。
Q10全国各地の事務機関等の窓口を通じて「まもりす倶楽部」への入会申込は、できますか?
A10 入会申し込みは、ホームページからのお申込のみ受付となるため、現在、事務機関では受け付けておりません。当社ホームページ「新規入会申込み」画面又は、「まもりす倶楽部入会申込書兼団体保険制度加入依頼書」にご記入の上、まもりす倶楽部事務局までお申込ください。
  → まもりす倶楽部ページ 
Q11 まもりす倶楽部専用ページのログイン画面で事業者番号・パスワードを入力し、ログインボタンを押したが、「しばらくお待ち下さい」等の表示のままログインできないのですが?
A11 ホームページをご覧になる際にInternet Explorer(インターネットエキスプローラー)をご利用になっている場合は、
以下を実行してみてください。
  ・ログイン画面を開く
  ・画面上のInternet Explorerのツールボタンを開く
  ・互換表示にチェックをつける。(チェックが付いていない場合、ログインできない場合があります)
Q12まもりす倶楽部会員専用ページへのログイン用のパスワードを忘れました。
A12まもりす倶楽部案内ページの「ログイン」ボタンの下に「ログインのためのパスワードを忘れた方はこちら」のボタンがありますのでクリックしていただくと「パスワードを忘れた方」の画面が開きます。こちらに、入会申込時に記入された「事業者届出番号または事業者登録番号」とメールアドレスを記入し、送信してください。メールアドレスにパスワードを再送信いたします。なお、入会申込時に記入されたメールアドレスが不明又は変更となった場合は、まもりす倶楽部事務局までお問合せ下さい。
Q13入会時の申込内容に変更があります。手続きはどうしたらよいですか?
A13 以下内容については、まもりす倶楽部会員専用ページへログイン後の「変更画面」にて修正可能です。その際には、必ず変更者名を入力してください。
<変更画面にて修正可能な項目>
 ・メールアドレス、担当部署名、担当者様氏名、ご連絡先電話番号、パスワード
<変更画面にて修正できない項目>
 ・口座  ・・口座振替依頼書の再提出が必要です。事務局までご連絡ください。
 ・事業者名  ・・事業者届出または登録内容ですので、保険の変更手続きが必要です。事務機関までご連絡ください。
 ・完成工事高  ・・会期中の変更はできません。次回更新時に修正してください。
Q14「まもりす倶楽部」の会費について教えてください。
A14 「まもりす倶楽部」の年会費は、以下のとおりです。
 ※4月以降にお申込みされる場合は、毎月10日までの受付分について、翌月1日から2014年4月1日までの期間を月割にした会費をご請求させていただきます。詳細は、お問い合わせください。
 ※宅建業のみの事業者さまの会費については、お問い合わせください。
完成工事高 年会費
〜0.5億円 20,000円
〜1.5億円 23,000円
〜3億円 45,000円
〜5億円 70,000円
〜8億円 95,000円
〜10億円 120,000円

注記
・完成工事高10億円超はお問い合わせください。
・入会申込時点で直近の完成工事高をご確認ください。
Q15「まもりす倶楽部」会費の支払い方法について教えてください。また、また、分割払いで支払うことはできますか?
A15 入会申込受付後、まもりす倶楽部事務局より請求書を送付いたしますので、請求書に記載の振込み期日※までに指定口座までお振込みください。会費は、一括でのお振込みとさせていただきます。
※原則として、毎月10日までの申込受付分について、当月20日を振込期日とします。
Q16「まもりす倶楽部」加入期間中の完成工事高が、加入時に申請したときよりも大幅に減少しているのですが、その場合は、加入後に差額を返金してもらうことは可能ですか?
A16 「まもりす倶楽部」会費は、入会申込時に申請いただきました「完成工事高」(昨年度実績または見込で申請)に応じて決定します。加入後に完成工事高が減少しても、返金はされません。また、完成工事高が増加した場合でも追徴は行ないません。
Q17PL保険は、会員が扱う全ての工事が対象となりますか?
A17 はい。PL保険の対象は、ご加入事業者さまが日本国内で行うすべての建築工事(ビル・住宅などの建物の建築[増築・改築・改装・修繕工事を含みます。]を主体とする工事が対象です。
Q18建設工事保険・請負賠償責任保険は、「まもりす倶楽部」に入会すると自動セットされるのですか?
A18 建設工事保険・請負業者賠償責任保険は、自動セットではなく、別途お申し込みが必要です。お申込み方法は、「まもりす倶楽部会員専用ページ」にてご確認ください。
Q19みずほ銀行の提携ローンを利用したいのですが、どうしたらよろしいですか?
A19 当社より、みずほ銀行の窓口をご紹介します。現時点での金利や手続き方法については、みずほ銀行の窓口より直接ご案内します。
Q20「まもりす倶楽部」の技術情報の提供サービスにはどんなものがありますか?
A20 2013年4月現在、「まもりす倶楽部」会員事業者様に「事故を未然に防ぐための施工上のポイント」などをわかりやすく解説した動画を会員専用ページにて配信しております。
Q21「まもりす倶楽部」には加入せずに、「販促グッズ」を購入することはできますか?
A21 まもりす倶楽部の会員事業者でなくても、まもりすまい保険等の届出(登録)事業者様であれば、購入可能です。ただし、会員以外の事業者様には、割安な会員価格ではなく、通常価格でのご提供になります。
Q22販促グッズを購入したいです。申し込みはどうしたらよいですか?
A22 購入を希望される販促グッズにより、お申込書が異なります。販促グッズのページに、申込書のPDFがありますので、こちらにご記入の上、まもりす倶楽部事務局までFaxにてお申込ください。
お申込を受け付け後、まもりす倶楽部事務局より、請求書を送付させていただきます。
請求書に記載された口座まで、入金してください。入金が確認されましたら、発送までの手続きを開始します。
名入れが可能な「現場PRシート」「のぼり旗」については、名入れ内容のデザインができましたら、校正紙を送付しますので、間違いがないか等をご確認ください。
確認でき次第、製作し、発送させていただきます。
名入れができない「保険付保証明書ケース」「のぼり用ポール」につきましては、入金確認後、即日発送いたします。
Q23販促グッズはどのようなものが購入できますか?
A23 2013年4月現在、販売しているものは、以下のとおりです。
  ・現場PRシート (社名入れ可)
  ・のぼり旗   (社名入れ可) 
  ・のぼり用ポール  (社名入れ不可) 
  ・保険付保証明書ケース  (社名入れ不可)
Q24経営支援サービスとはどのようなものですか?また、どのようなサービスが受けられますか?
A24 経営支援サービスは、弊社取り扱い保険会社である東京海上日動火災保険株式会社が運営している無料サービス「WINクラブ」を活用してご提供します。
(一部のサービスは有料となるものがございます)
サービス内容としては、以下記載の中小企業経営に役立つ情報やサービスを提供しています。
なお、本サービスをご利用になる場合は、「まもりす倶楽部」とは別途WINクラブにお申し込みが必要です。
 ・専門家による経営支援(助成金診断、就業規則診断、事業承継診断)
 ・退職金、年金コンサルティング
 ・超簡単リスク診断(災害、事故、不祥事等リスクの洗い出し・評価)
 ・法律・税務・人事労務インターネット相談
 ・人材育成(社員教育や自己啓発を支援する「インターネットライブラリー」が視聴できます。
 ・企業情報提供(全国全業種124万社のプロフィールを収録している企業概要データベースを活用)
   ※サービス内容の詳細につきましては以下リンクよりご参照ください。
    WIN倶楽部ホームページ → http://www.tmn-win.com/
Q25福利厚生サービスとは?どのようなサービスが受けられますか?
A25 福利厚生サービスは、弊社取り扱い保険会社である東京海上日動火災保険株式会社が運営している無料サービス「WINクラブ」のサービスの1つで、(株)リラックスコミュニケーションズが運営する「福利厚生倶楽部」を優待価格でご紹介するしくみです。
通常、入会金が3万円程度必要ですが、まもりす倶楽部の会員であれば、入会金は、無料とります。また、月会費が必要ですが、こちらも割引価格となります。
安価な宿泊施設の利用や、育児・介護支援、各種割引制度など1万2千もの幅広いサービスを利用することができます。(利用回数に制限はありません)。
月会費
社員数 月会費/1人
100名未満 900円(通常1,000円)
1,000名未満 900円
Q26WINクラブとは何ですか?まもりす倶楽部」に入れば、無条件で使えるサービスなのですか?
A26 東京海上日動火災保険株式会社が運営する法人等向けの経営支援・福利厚生サービスです。利用には、まもりす倶楽部入会後、別途、手続きが必要となります。まもりす倶楽部事務局へお問い合わせください。
Q27WINクラブへの申し込み方法は?
A27 WINクラブは、「まもりす倶楽部」に加入いただくと無料でご利用いただけるサービスですが、別途登録手続きが必要となります。WINクラブへの加入申込みの流れは、以下のとおりです。
お申込は、まもりす倶楽部事務局までご連絡ください。

  (WINクラブ利用手続きの流れ)
    @まもりす倶楽部事務局へ加入申込(電話等)
    Aまもりす倶楽部事務局よりWINクラブ申込書を送付
    BWINクラブ申込書に記入・捺印の上、まもりす倶楽部事務局に返送
    Cまもりす倶楽部事務局より会員証(WINクラブ利用時に必要なID・PW)を送付
     (加入手続き完了)   
Q28福利厚生サービス(ライフエンジョイサービス)は、アルバイト・パート従業員も使えるのですか?
A28 従業員のご家族も含めサービスが利用できますが、アルバイト・パートの方の利用はできません。
Q29WINクラブの会員証はいつ届きますか。
A29 まもりす倶楽部事務局にて利用申込書を受け付け後、会員証発行まで、約2週間程度かかります。
Q30WINクラブは、メールアドレスがないと登録できないのですか?
A30 WINクラブでは、各種サービス・情報提供をメール配信にてご提供しますので、アドレスをいただけない場合はご登録できません。
Q31WINクラブのID・パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか。
A31 WINクラブ事務局が直接確認を行います。直接、WINクラブ事務局までご連絡ください。
WINクラブ事務局 電話:0120-120-161
Q32WInクラブの人材育成ビデオライブラリーはVHS・DVDで借りられますか。
A32 貸出は行っておりません。専用ホームページからインターネットでご覧ください。
Q33WINクラブの専門家同行サービスは、社労士登録がないエリアでも対応できますか。
A33 専門家同行支援サービスの利用申込み時に、訪問先の住所を明記してください。訪問可能な社労士を別途手配します。

以上

お問い合わせ

まもりす倶楽部事務局
TEL03-6435-8873
【メールアドレス】mclub@mamoris.jp
【受付時間】月〜金 9:00〜17:30(祝日、12月29日〜1月3日は除く)
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