国土交通省指定 住宅瑕疵担保責任保険法人 住宅保証機構

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まもりすまいオンラインサービスのご利用について

まもりすまいオンラインサービスは
まもりすまい保険(住宅瑕疵担保責任保険)の届出事業者さま専用のサービスです。

ご利用申込手続きのながれ

STEP 1

オンラインサービス内容の確認

「まもりすまいオンラインサービスのご案内」をダウンロードし、内容をご確認ください。

STEP 2

利用申込書の記入・送付

オンライン取引規約をご確認の上、利用申込書を記入しオンラインサービス利用受付窓口にメール又は郵送で送付してください。

オンラインサービス利用受付窓口

送付先 住宅保証機構株式会社 業務部 業務課
メール service-desk@mamoris.jp
住所 〒105-0011 東京都港区芝公園3-1-38 芝公園三丁目ビル
STEP 3

管理者ユーザーID、パスワード等の送付

オンラインサービスのユーザー登録が完了したら、住宅保証機構より「管理者ユーザーID」をメールにて送付いたします。

STEP 4

ログイン

まもりすまいオンラインサービスがご利用できます。

オンラインサービスの対象となる保険契約等

対象となる保険契約

  • ・まもりすまい保険 住宅瑕疵担保責任保険(1号保険)
  • ・まもりすまい保険 住宅瑕疵担保責任任意保険(2号保険)

※分譲住宅建設事業者申請を除きます。

利用上の注意事項

次の手続きは、オンラインサービスをご利用いただけません。保険申込窓口に必要書類をご提出ください。

  • ・まもりすまい保険の「保険契約解除」等の手続き
  • ・まもりすまい保険の「事業者届出」に関する手続き
  • ・まもりすまい保険以外の「事業者登録」および「保険・保証申請」に関する手続き

システム利用環境

「管理者ユーザーID、パスワード」について

まもりすまいオンラインサービスをご利用いただくには住宅保証機構から発行される「管理者ユーザーID」が必要となります。「管理者ユーザーID」は、利用申込書にもとづき、ユーザー登録が完了次第、住宅保証機構よりメールにて送付いたします。ログインパスワード等については、メールの記載内容をご確認ください。

推奨OSとブラウザについて

まもりすまいオンラインサービスのご利用は、下記の推奨OSおよびブラウザで行ってください。

対応OS Windows7以降
対応ブラウザ Microsoft Internet Explorer、Microsoft Edge、Google Chrome(各OS最新版)

※Windows以外では動作確認を行っておりません。
※上記ブラウザで動作確認を行っております。

ご利用にあたっての注意事項

一般法令ならびに公序良俗に反する行為、著作権侵害は禁止されています。不正アクセス、サーバー上のプログラム解析、盗用ならびに、サーバー機材やネットワーク回線に負担をかけることは禁止されています。

資料編

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